Beranda › Service

Service dan Layanan Purna Jual

Teknisi tiba di lokasi kurang dari 24 jam, ban dipasang dengan press hidrolik di pabrik atau gudang Anda.

Komitmen 3Q PT DSL Indonesia

Forklift berhenti berarti produksi dan operasional terhambat. Karena itu layanan kami diukur dengan angka.

<24 jam
Quick ResponseTeknisi tiba di lokasi kurang dari 24 jam (Jabodetabek & Banten).
90%
Quick RepairPekerjaan perbaikan forklift dan penggantian ban selesai kurang dari 24 jam.
<3%
Quality RepairTingkat pengerjaan ulang di bawah 3%.
Tim teknisi PT DSL Indonesia berseragam safety di area kerja forklift

Layanan yang kami berikan

Konsultasi ukuran gratis

Kirim merek forklift, foto ban lama, atau plat nama forklift. Kami bantu mencocokkan ukuran, jenis, dan merek.

Kirim dan pasang di lokasi

Ban dikirim dan dipasang dengan press hidrolik langsung di pabrik atau gudang Anda, sehingga forklift tidak perlu dibawa keluar.

Penggantian dan perbaikan

Penggantian ban forklift dan pekerjaan perbaikan forklift oleh teknisi PT DSL Indonesia.

Garansi resmi

Garansi 1 tahun atau 60J line, mana yang tercapai lebih dahulu, untuk cacat manufaktur dan kegagalan struktur karet pada pemakaian normal.

Dokumen lengkap

Faktur pajak, invoice, surat jalan, dan dokumen legalitas PT. Untuk perusahaan tersedia pembayaran TOP hingga 30 hari setelah verifikasi kelayakan kredit.

Pengiriman cepat

Item ready stock di Jabodetabek dan Banten, atau dalam radius 100 km dari kantor cabang, dapat dikirim dalam 1 sampai 2 hari kerja.

Alur pemesanan

  1. Kirim kebutuhan. Merek forklift, ukuran ban, dan jumlah lewat form atau WhatsApp.
  2. Terima penawaran. Pilihan jenis, merek, dan harga.
  3. Pengiriman dan pemasangan. Ban dikirim, lalu dipasang dengan press hidrolik di lokasi.
  4. Garansi dan dukungan. Tim kami siap membantu jika ada kendala pada pemakaian normal.

Jangkauan layanan

Kantor pusat di Tangerang dengan cabang di Cikarang, Semarang, Surabaya, dan Pekanbaru. Melayani Tangerang, Jakarta, Bogor, Cikarang, Karawang, Serang, Cilegon, Semarang, Surabaya, dan kota lain di Indonesia. Lihat area layanan selengkapnya.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ban bisa dipasang langsung di pabrik saya?

Ya. Ban dikirim dan dipasang dengan press hidrolik di lokasi pabrik atau gudang Anda. Untuk lokasi di luar area utama, jadwal dan ketentuannya dikonfirmasi saat penawaran.

Berapa lama teknisi sampai di lokasi?

Untuk Jabodetabek dan Banten, teknisi tiba kurang dari 24 jam.

Apa saja yang dicakup garansi?

Garansi 1 tahun atau 60J line (mana yang tercapai lebih dahulu) untuk cacat manufaktur dan kegagalan struktur karet pada pemakaian normal.

Butuh penawaran ban forklift?

Kirim merek forklift, ukuran ban, dan jumlah. Tim kami membalas lewat WhatsApp.